Teicneolaíocht t táibléad in-tseomra) + Taithí Aoi = An Buntáiste Iomaíoch is Mó atá agat

Nov 28, 2019 Fág nóta

Má tá tú ag obair le fáilteachas agus le taisteal ar feadh tamaill ar bith, tá a fhios agat go bhfuil an comórtas dian. Gach bliain, tagann nuálaíochtaí ardteicneolaíochta chun cinn, cruthaíonn coincheapa suaiteacha an margadh, agus tá sé ag éirí níos deacra dul san iomaíocht le líon mór óstáin, socruithe, agus an geilleagar comhroinnte.

Cé go bhféadfadh sé a bheith imeaglaithe go bhfuil an oiread iomaitheoirí nua ag dul i méid, níl straitéis amháin ann a d'fhéadfadh cur le do ghnó agus é a bheith rathúil: an cumasc gan uaim idir an teicneolaíocht agus taithí aoi phearsantaithe.

Tá go leor gnólachtaí suaiteacha, agus an geilleagar comhroinnte, go háirithe, ag fáil cistiú suntasach trí a gcuid cleamhnais don teicneolaíocht a ghiaráil. Is fíor go bhfuil go leor gnéithe de ghnóthaí nua-aimseartha ag brath go teicniúil. Tá muid ag maireachtáil in aois na réiteach tapa, an sásamh láithreach, na láithreach agus ardteicneolaíochta - agus tá siad seo thar a bheith tarraingteach do thomhaltóirí nua-aimseartha a ghlacann leis an ngeilleagar comhroinnte. Go háirithe i gcúrsaí taistil, meastar gurb iad socruithe agus réitigh ardteicneolaíochta na cinn is fearr a fheidhmíonn.

Is féidir leis a bheith imeaglaithe d'óstáin thraidisiúnta dul in iomaíocht i gcoinne "fathach teicneolaíochta" féinfhógraithe agus cuideachtaí nua agus nuálacha atá, go deimhin, ag athrú aghaidh fáilteachais mar atá ar eolas againn. Mar sin féin, sa rás i dtreo na teicneolaíochta is deireanaí, is féidir le hóstaeir radharc a fháil ar cad a dhéanann a stádas uathúil agus cumhachtach: an taithí aoi. Nuair a chomhtháthaíonn tú réitigh ardteicneolaíochta le gléas amháin táibléid isteach san aistear aistear, cinntíonn tú cumasc gan uaim agus an chuid is fearr den dá shaol: réitigh tapa agus éifeachtúla in éineacht le taobh pearsanta na fáilteachais.

Chun é a chur go simplí, ba chóir go mbeadh fáilteachas mar phríomhsprioc agat. Mar sin, déanaimis measúnú ar na huirlisí atá agat faoi láthair agus conas is féidir leo cabhrú leat an sprioc sin a bhaint amach. Tar éis blianta d'anailís a dhéanamh go cúramach ar an earnáil fáilteachais agus a sainiúlachtaí, ba mhaith liom a rá gurb é an rud is luachmhaire is féidir leat a dhéanamh ná an gníomh simplí éisteachta a mheas. Mar a tharlaíonn sa ghnáthshaol, íocann an dá chuid le héisteacht leis an méid atá le rá ag duine eile, agus ní le freagairt amháin, ach le tabhairt faoi deara agus le feabhsú. Nuair a ghlacann tú aiseolas macánta san áireamh, leathnaíonn tú do dhearcadh, tá tú in ann rudaí a fheiceáil ó dhearcadh difriúil, agus is féidir leat cumarsáid níos fearr a chumasú. Le himeacht ama, is é an toradh a bhíonn air seo ná go mbeidh níos mó muiníne idir do bhranda óstáin agus do aíonna agus taithí níos fearr, a oireann dá riachtanais. Cuimhnigh nach mbeidh aon duine ó d'fhoireann inmheánach riamh in ann léargas iomlán a thabhairt duit ar ionchais aoi nó léargas ar a bhfanacht óstáin. Chomh maith leis sin, is iad na haíonna a dhéanann nó a bhriseann do ghnó, mar sin tá a ndearcadh thar a bheith luachmhar.


Is é mo chomhairle macánta agus an straitéis amháin atá aitheanta cheana féin as an toradh dearfach atá air ná aiseolas a spreagadh i gcónaí, fiú sula bhfanann aoi. Le huirlis shuirbhé uathoibrithe agus inoiriúnaithe, is féidir leat suirbhéanna réamhfhanachta a sheoladh a thabharfaidh “blas” d’ionchais an lucht siúil ó d'óstán. Ní amháin go bhfaigheann sé fógra faoina n-iarrataí atá le teacht, tá an deis agat a dtaithí sa todhchaí a choigeartú agus a fheabhsú. Chomh maith leis sin, is mór an t-aiseolas iar-chuairte agus is cinnte go gcuirtear fáilte roimhe; mar sin féin, níl aon rud níos úsáidí ná inchaingne ná imprisean fíor-ama. Táthar ag súil go cinnte le réitigh Tech (táibléad le scáileán taispeána) agus an chuid is mó den am a éilíonn aíonna, ach tá taithí daonna ag teastáil uathu, idirghníomhú pearsanta a fhágann go mothaíonn siad uathúil, go bhfuil meas orthu, agus go n-éisteann siad leo. Tá sé tábhachtach teicneolaíocht a chomhcheangal le heispéiris dhaonna sa chaoi is nach mothaíonn aíonna go tobann nuair a chríochnaíonn duine acu agus go dtosaíonn an ceann eile. Beidh cur chuige réidh a chomhcheanglaíonn ardteicneolaíocht le fíorchumarsáid fíor-aoiseach ag aoisiú na n-aíonna agus ag soláthar dóibh an chuid is fearr den dá shaol.


An táibléad in-seomra iniompartha is oiriúnaí le ceallraí ardchumais: Táibléad istigh.


Cé go bhfuil tú ar an láthair, cuimhnigh go gcuirfidh tú béim ar do fhoireann agus go ndéanfaidh tú giaráil orthu. Tugann do stádas óstáin agus d'fhoireann deis duit a bheith gar do na haíonna ón tús, in ionad iad a ligean amach an próiseas seiceála féin. Cuireann tú concierge ar fáil dóibh, b'fhéidir deasc tosaigh 24/7, nó cineálacha eile tacaíochta daonna, mar sin tá sé tábhachtach é sin a aithint agus a mhargú.

Bain úsáid as aiseolas ar an láthair agus bain amach aon cheisteanna a d'fhéadfadh a bheith ann sula dtéann siad isteach in athbhreithnithe diúltacha, scaipthe amach ar an ngréasán le go bhfeicfeadh gach duine iad. Déan seiceáil bíog ar do aíonna, agus déan cinnte go bhfuil a fhios acu go bhfuil tú ar fáil chun cabhrú leo le haon iarratais, ceisteanna, nó saincheisteanna. Sin rud amháin nach féidir leis an ngeilleagar comhroinnte a chinntiú dá úsáideoirí - ach is cinnte gur féidir leat. Tá sé seo níos éasca anois agus níos éifeachtúla ná riamh trí uirlisí agus réitigh teachtaireachtaí díreacha. Cuireann ceann cuimsitheach, an córas ardteicneolaíochta fáilteachais le gléas amháin táibléid Android, ar do chumas na bealaí cumarsáide is fearr leo a chur ar fáil d'aíonna, faoi oibríochtaí cliant. Aithníonn sé seo go bhfuil gach aoi uathúil agus go gcomhlíontar a gcuid sainriachtanais ag do óstán; mar sin, tá leibhéal níos airde pearsanaithe bainte amach i rith an turais aoi.

Ag deireadh an lae, cuimhnigh go bhfuil fáth ann ar a dtugtar "fáilteachas". Is é cur chuige fáilteach an rud atá á lorg ag gach taistealaí, beag beann ar an gcineál seirbhíse nó cóiríochta a chuireann siad in áirithe. Cuimhnigh go bhfuil teicneolaíocht ann chun idirghníomhaíochtaí a mhaolú, chun iad a dhéanamh níos éifeachtaí agus níos iontaoibhe, agus chun an t-eispéireas aoi a shaibhriú. Tá na réitigh is fearr anois chun tosaigh agus is féidir leat bogearraí ardteicneolaíochta éifeachtúla agus cuimsitheacha a fháil a chuidíonn le tacú le do spriocanna - níl ort ach cén fáth agus conas iad a úsáid le haghaidh torthaí níos fearr, do do ghnó agus do do aíonna araon.